Priser
Alle priser er i norske kroner og vises inklusive merverdiavgift. Totalkostnaden for kjøpet vil fremkomme før bestillingen og inkludere alle utgifter forbundet med kjøpet som utgifter til porto, frakt m.m.

Forbehold
Vi tar forbehold om eventuelle trykkfeil når det gjelder pris og informasjon om varer/ tjenestene på siden. Ta kontakt med oss hvis du har spørsmål. Vi ønsker å gi deg god hjelp og en vellykket handel.

Ekspedering av ordre
Alle ordre sendes pr post 1-3 virkedager etter at orderen er mottatt.
Bestilles varene fredag etter kl 14.00 sendes varene påfølgende mandag. Ved evt. endringer gir vi deg beskjed på mail evt. telefon.

Leveranse
Vanligvis vil varene sendes fra oss 1-3 virkedager etter at ordren er mottatt. Dersom det er tomt for en vare vil vi ta kontakt på e-post eller telefon.

Frakt
Vi sender varene pr post.
Alle kjøp over kr 800,- sendes fraktfritt i hele Norge.
Ved kjøp under kr 800,- tilkommer frakt med kr 95.- pr sending.

Betaling
Vi krever betaling for varen fra det tidspunkt den blir sendt fra oss til kunden. I vår kasse kan du betale med Visa eller MasterCard.

Personopplysninger

Sy og strikkebutikken behandler persondata ifølge Lov om Personopplysninger. Opplysninger som kan knyttes til deg som person vil aldri bli gjort tilgjengelig for andre virksomheter eller bli koblet med andre eksterne register.

Kortinformasjon
Når du handler hos Sy og strikkebutikken blir betalingen behandlet av nets, som er en sikker elektronisk betalingsløsning for Visa og MasterCard/ Eurocard. All kortinformasjon blir oppbevart i henhold til kortselskapenes regelverk.

Avbestilling
Hvis du angrer på bestillingen gjelder norsk lov om angrerett. Du må informere oss snarest mulig via e-post eller telefon. Angreretten gjelder ikke dersom varen ikke kan leveres tilbake i samme stand som ved levering, samt i original emballasje. Fraktutgifter v/retur må kjøper selv betale.

Reklamasjon

Dersom det foreligger en mangel ved varen, må du innen rimelig tid etter at du oppdaget de, gi Sy og strikkebutikken skriftlig melding(e-post eller brev) om at du vil påberope deg mangelen. Sy og strikkebutikken vil da gi deg informasjon om hva du skal gjøre videre. Reglene om reklamasjon finnes i Lov om forbrukerkjøp (forbrukerkjøpsloven).

Angrerett

I følge angrerettloven gjelder angrefristen fra den dagen kjøperen mottok varen og 14 dager fremover. Dersom du vil angre på kjøpet, returnerer du varen i samme stand som du mottok den og legger ved utfylt angrerettsskjema (som lå vedlagt i forsendelsen), du vil da få tilbakeført det du har betalt. Kjøper betaler returporto. Se utfyllende informasjon på angrerettsskjemaet.

 

Kontaktinformasjon
Har du spørsmål, kontakt oss på e-post syogstrikkas@gmail.com
I følge angrerettloven gjelder angrefristen fra den dagen kjøperen mottok varen og 14 dager fremover. Dersom du vil angre på kjøpet, returnerer du varen i samme stand som du mottok den og legger ved utfylt angrerettsskjema (som lå vedlagt i forsendelsen), du vil da få tilbakeført det du har betalt. Kjøper betaler returporto. Se utfyllende informasjon på angrerettsskjemaet.

Garanti
Vi gir 5 års garanti på JANOME symaskiner.

På alle andre varer gjelder forbrukerloven.